Conditions d’utilisation
CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE
Dernière mise à jour : 29 août 2026
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Identification du vendeur
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La boutique en ligne L'Adresse B est exploitée par L'Adresse B, SRL, dont le siège social est situé Chemin-Rue 53, 4960 Malmedy, Belgique. Numéro d'entreprise (BCE/TVA) : BE1035.331.577. Contact : lb.adresse49@gmail.com — +32 460 94 98 20.
2. Objet
Les présentes conditions générales régissent les ventes de vêtements et accessoires réalisées sur notre boutique en ligne, à destination de tout client passant commande sur le site.
3. Commandes
Toute commande passée sur le site implique l'acceptation pleine et entière des présentes conditions générales de vente. Une confirmation de commande est envoyée par e-mail après validation du paiement.
4. Prix
Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC). Les frais de livraison sont précisés avant la validation finale de la commande et détaillés dans notre Politique d'expédition.
5. Paiement
Le paiement s'effectue en ligne, de manière sécurisée, au moment de la commande, via les moyens de paiement proposés sur le site.
6. Livraison
Les modalités et délais de livraison sont détaillés dans notre Politique d'expédition.
7. Droit de rétractation
Conformément à la législation belge et européenne, le client dispose d'un délai de 14 jours calendrier à compter de la réception du colis pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif ni à payer de pénalité. Les modalités de retour sont détaillées dans notre Politique de retour et de remboursement.
8. Responsabilité
L'Adresse B ne saurait être tenue responsable des dommages résultant d'une mauvaise utilisation du produit acheté. Notre responsabilité sera, en tout état de cause, limitée au montant de la commande concernée.
9. Litiges et droit applicable
Les présentes conditions sont soumises au droit belge. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité avant toute action judiciaire. Le client peut également recourir à la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges (RLL).
10. Contact
Pour toute question relative à ces conditions, vous pouvez nous contacter à lb.adresse49@gmail.com ou au +32 460 94 98 20.